In unserem aktuellen Interview geht es um die Customer Journey und warum Unternehmen Touchpoints managen sollten. Expertin zu diesem Thema ist Anne M. Schueller. Das Touchpointkonzept und den Begriff hat Anne Schüller vor vielen Jahren in ihrem...
In unserem aktuellen Interview geht es um die Customer Journey und warum Unternehmen Touchpoints managen sollten. Expertin zu diesem Thema ist Anne M. Schueller. Das Touchpointkonzept und den Begriff hat Anne Schüller vor vielen Jahren in ihrem...